প্রশ্নঃ বীর টুলস এর অফিসিয়াল ওয়েবসাইট কোনটি?
উত্তরঃ বীর গ্রুপ হোল্ডিংস্ এর একটি অঙ্গ প্রতিষ্ঠান হলো বীর টুলস। বীর টুলস এর অফিসিয়াল ওয়েবসাইট ভিজিট করতে এখানে ক্লিক করুন।
প্রশ্নঃ বীর টুলস থেকে কীভাবে অর্ডার দিতে পারি?
উত্তরঃ বীর গ্রুপ হোল্ডিংস্ এর পূর্বে কোন প্রকার অনলাইন এর অর্ডার গ্রহন করত না, কিন্তু ক্রেতা সাধারণ এর কথা মাথায় রেখে ও যুগের সাথে তাল মিলিয়ে বীর গ্রুপ এর প্রথম ও একমাত্র ইকমারস বীর টুলস যাত্রা শুরু করে ১ অক্টোবর ২০২৫ ইং থেকে। বীর টুলস এর পন্য অনলাইন এ কিনতে ভিজিট করুন এখানে।
প্রশ্নঃ আপনারা কি শুধু হোলসেল বিক্রি করেন?
উত্তরঃ হ্যা, আমরা শুধুমাত্র হোলসেল / পাইকারী পন্য বিক্রি করে থাকি।
প্রশ্নঃ পেমেন্ট কিভাবে করতে হয়?
উত্তরঃ যেহেতু এটি একটি সম্পূর্ণ অনলাইন প্লাটফর্ম সুতরাং আপনার আমাদের কে অনলাইন এই পেমেন্ট করতে হবে, অন্যাথায় আপনার অর্ডারটি বাতিল বলে গন্য হবে।
প্রশ্নঃ পেমেন্ট দেওয়ার পরে কত দিনের মধ্যে ডেলিভারি পাবো?
উত্তরঃ পেমেন্ট দেয়ার ২৪ ঘন্টার মাঝে আপনার অর্ডারটি কনফার্ম করা হবে, এবং পেমেন্ট করার ৭২ ঘন্টার মধ্যে পন্য পৌছে যাবে আপনার ঠিকানায়।
প্রশ্নঃ পণ্য রিটার্ন বা এক্সচেঞ্জ করা যায়?
উত্তরঃ হ্যা, অবশ্যই, পন্য রিটার্ন অথবা এক্সচেঞ্জ করতে পারবেন, কিন্তু এক্ষেত্রে আমাদের কিছু পলিসি রয়েছে, পলিসি পেজ ভিজিট করতে ক্লিক করুন এখানে।
প্রশ্নঃ আমি কি নিজে এসে পণ্য সংগ্রহ করতে পারব?
উত্তরঃ না , আমাদের প্রধান অফিস থেকে কোন প্রকার অর্ডার গ্রহন করা হয় না।
প্রশ্নঃ আমি যদি নতুন ডিলার হতে চাই তাহলে কীভাবে যোগাযোগ করব?
উত্তরঃ আমরা আন্তরিক ভাবে দুঃখিত আমারা কোন প্রকার ডিলারশিপ দেই না, আমরা শুধুমাত্র পাইকারী পন্য বিক্রি করে থাকি।
প্রশ্নঃ আমি কেন “বীর টুলস” থেকে অর্ডার করব?
উত্তরঃ কারন বীর টুলস এর প্রথম ইকমারস হিসাবে যাত্রা শুরুর কারনে এখন অনেক গুলো ক্যাম্পেইন চলবে, যার কারনে বীর টুলস এর অফিসিয়াল ওয়েবসাইট এ অর্ডার করলে পাচ্ছেন আকর্ষণীয় ছাড়।
প্রশ্নঃ অর্ডার করার জন্য কি কোনো ন্যূনতম পরিমাণ আছে?
উত্তরঃ হ্যা, নূন্যত্তম ১০,০০০/- টাকার পন্য অর্ডার করলে সেটা পাইকারি হিসাবে গন্য হবে।
প্রশ্নঃ মূল্য (প্রাইস) কি ডিলার ও রিটেইল হিসেবে আলাদা হবে?
উত্তরঃ না, বরং আরো কম হবে, কেননা আপনি যখন সরাসরি পন্য ওয়েবসাইট থেকে অর্ডার করবেন তখন ম্যানপাওয়ার হতে সে ব্যক্তির সম্পূর্ণ খরচ টি বেচে যাবে, বিধায় আমরা ওয়েবসাইট এ পন্যের মূল্য কম রেখেছি শুধুমাত্র পাইকারী অর্ডার এর ক্ষেত্রে।
